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并且,何文涛也亲自培训,将服务的理念传达了下去。
这个年代,受前些年国企作风影响,买台电视都得找人,顾客进店都有低人一等的感觉。
而何文涛培训的,是如沐春风的服务理念。
店长们自然能听得懂,至于会不会好好传达,能不能做好,自然有工资教他们做人。
店长的服务奖金是五百,与全部员工挂钩。
……
“何总,第一批童装,十二款产品,每样每个店一千件,已经全部发到各店仓库了。”
总经理办公室,余陶找到了何文涛。
何文涛点头,问道:“定价上,是怎么做的?”
“略高于同产品价格,平均大约高10%,你觉得可以吗?”
“不行。”
何文涛果断摇头:“我们做的不是平价路线,而是品牌路线。如果我们的产品和市场差不多,那品牌的意义在什么地方?我们拿了蓝猫一系列商标,不只是为了和别人不一样,而是要告诉大家,我们的品牌值钱。”
一番话,让余陶陷入了思索。
他其实更倾向于平价路线。
后世,他所建立的连锁超市,走的就是平价路线。
“何总,大家的消费水平……”
“可以做促销嘛,正好,叫老曹来一起聊聊。”
何文涛笑了笑,抓起电话,拨打了曹德文的bp机。
公司现在资金紧缺,也没法给高管配手机,曹德文的bp机也是他自己的。
没两分钟,曹德文气喘吁吁地跑进了办公室。
“何总,你找我?”
“对,坐吧,正好聊一下开业促销的事,你们现在制定的是什么样的促销方案?”
曹德文抹了一把额头的汗水,道:“目前制定的方案有两种,一是折扣,我的意见是全场九折。另外一个,是抽奖。不过奖品还没定。”
“抽奖可以保留,每个店,设置一二三等奖吧。一等奖,蓝猫乐园全年免费玩……”
说到这,何文涛停顿了一下,道:“这样,你去制定一些卡片,就像银行卡……”
见两人露出迷茫的眼神,何文涛一拍脑袋,银行卡,现在还没普及,但是应该已经出现了吧?
“这样,老曹你等下让人去银行打听一下,看有没有最近的银行卡,就是一种功能类似于存折的借记卡。我们要做那种质量的卡片,要做……”
“做三种吧,一是会员卡,办卡十元,送蓝猫乐园游玩一次。”
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