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纸壳?
什么纸壳?
猫粮怎么还和纸壳扯上关系了。
难道这人是故意来讹她的?
毕竟自己当客服这么多年,这种人没少见。
想通这件事后,小李胸腔中涌上了一团怒火。
愤怒地手敲在键盘上,噼里啪啦的。她虽然生气,但是在聊天中还是只能用‘亲亲’两个字来称呼对方。
没办法,谁让她是卑微的客服呢。
对方随手一个差评,就可能让她这个月的奖金完全消失。
【亲亲,我们这款猫粮内的原材料都是绝对高端哦,不存在有纸壳的。】
【如果您实在不满意,我们可以帮您申请退货哦,运费由我们这边承担呢。】
【对面:退货就够了?你知道这破猫粮我们家猫吃了多少么。】
小李懂了,这是拆开了。
【不好意思亲亲,没有做到让您满意是我们的不对。我们不接受拆封退货的情况,您看是否可以帮您申请五元红包补偿?】
小李打了个哈欠,百无聊赖地随手拿起一旁的咖啡喝了一口。
反正都是来讹钱的,说什么不重要,只要给对方红包就可以了。
可没想到,她的行为,不但没有完美地解决这件事,反而是火上浇油,让对方更加愤怒了。
【对方:!!!???】
【怎么了亲亲?】
小李依旧是皮笑肉不笑。
【对方:你是在说人话吗?你以为我买你们家一袋几百块的猫粮,差你那五元的红包?我是要个说法!你听不懂吗?】
明白了。
小李又噼里啪啦地敲了一堆字过去。
【那亲亲,我帮您试着申请一张五十元的红包可以么?】
一袋猫粮四百多。
五十元的红包,是她能给出的最高额度。
不管面对什么样的销售者,只要她给出这个价格,对方基本都会同意。
但今天好像有什么不受她的控制了。
【对方:行,你们家就这个态度,等着我去消费者投诉热线投诉吧!】
小李正想说点什么,可是她客服评价那已经被打了差评。
接着显示对方退出了聊天界面。
然后百分之百的好评中,多了一个差评。
“靠!”小李气得直接开始砸键盘了。
“这人是精神病吗?故意来找茬的吧!”
这差评直接让她奖金减半。
小李恨不得钻出电脑屏幕拽着对方的衣领问问她脑袋里到底是怎么想的。
有什么事不能谈么?
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