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第13部分（第2页）

姚祖山点点头。“本来这群孩子只是单纯的玩乐，但老人却人为地加入了金钱这个工具，从而引发了人贪婪的本性，把整个游戏规则改变了。老人是熟知人性的高手，小小一个动作就完全控制住了孩子。”

“说得有道理，还看出什么？”

唐帅又想了想：“管理方法。”

“怎么说？”

“如果把小孩当成下属，把老人当成管理者。那么管理者在解决一个问题时，方法有多种，如何采用更优的方法，就是考验一个管理者的水平了。”

见姚祖山点头，唐帅受了鼓舞，继续说道：“比如这个案例，管理者有三种解决问题的方法，第一种正面教育，告诉他们要有礼貌，不能吵到别人，他们一般会离开；第二种就是利用人性，利用人对金钱的欲望引导他们离开，同样能达到目的。第三种找个更有趣的游戏告诉小孩，他们会很快离开。”

姚祖山笑了：“孺子可教，你看问题已经不停留在表面了。”

唐帅心里很高兴，嘴上却说：“待在您身边这么久了，也学了点皮毛。”

姚祖山大笑：“把我当客户了？拍马屁呢！”

如果姚祖山愿意跟下属开玩笑，说明他心情还不错。唐帅笑了笑：“忽悠这功夫，我刚入门，还不会用。这不，拍到马蹄子了。”

“你的这三个方法，用在不同的人身上，会有不同的效果。”姚祖山也感兴趣了，“比如，第一种，正面教育，适合放在基层员工管理；第二种，利用人性，适合管理中层或中高层干部；第三种，更有趣的游戏，适合管理高层干部。”

唐帅低下头认真想了想，觉得很有道理，对姚祖山很是敬佩。

“老板，您怎么看待管理？”

“这个问题可大可小。说得通俗点，就是制定一个大家都接受的游戏规则，然后所有人在这个规则里扮演不同的角色。说得专业点，就是通过别人来做事，高效率地完成组织的目标，创造出高的效能，使产出最大化。”

“那，您认为管理分几个层次？”

“你不会跟由甲学的吧！她弄了个销售几重境界，你又弄管理几个层次？”姚祖山乐了，这两个下属像约好似的。

唐帅苦笑：“我还真不知道她那档子事。”

“不过，你的问题也有点意思。”姚祖山看到下属有点窘迫，解围道，“你让我想想。”过了一会儿，抬起头，心中已有答案：“管理这门学问更深啊！也许我穷其一生的力量也无法参透。同时理论与实践也有很大区别。我个人认为，管理可以分为五个层次。”　txt小说上传分享

33　　管理的最高境界（2）

唐帅点点头。

“第一个层次，最常见的时间管理，比如员工上下班打卡，有固定的工位，从事固定的工作。”

“第二个层次，属地管理。人在一个固定的区域里，工作局限在这个空间里。”

“第三个层次，绩效管理。比如把工作设为KPI指标，跟收入与奖金、提成等挂钩。IT公司的基层员工，多为这种管理模式。”

“第四个层次，诱惑管理。管理者抓住人的需求，进行人性的诱惑。比如期权或职位上升等。IT公司的中高层干部，多为这种模式。”

“第五个层次，心灵管理。人的身心完全自由，完全按照自己的意愿去工作。”

见唐帅略有所思，他又补充道：“不过，我认为，管理是一个动态的变化过程，永远没有最好，只有更好。一旦一种管理模式成为经验的时候，说明它已经过时了，需要不断地创新，大胆地尝试和变革，找到一条更适合自己走的路。”

“您讲的心灵管理，是不是那种所有的员工都不用管了，各司其职，都能自动自发、称职地干着自己的活儿。”

“是啊！老子有一句话很贴切，无为而治。没有管理的管理就是最好的管理。”

“要达到这个境界，太难了！”唐帅感叹道。

“有个高人说得好：管理实际是管人，人是什么呢？人是他的心、他的思想。在管理人方面如何管心恰恰是东西方管理的最高境界。”

唐帅乐了：“这句话我也见过，好像是一个航空公司的老总说的。”

姚祖山点点头：“对。有意思的是，管理的最高境界是人心，销售的最高境界也是人心。”

“难怪，在企业里，能做到高管职位的大部分是两类人，一个是销售出身，一个财会出身，还是有一定道理。”唐帅开始希望自己也能到销售的岗位去磨炼几年。

“对，财务也很重要，高管都要求懂财会。在咱们软件这个行业，我挺佩服一个人。”

“谁啊？”唐帅有一丝惊讶。

“中国做管理软件的代表人物，他有两点让我印象深刻。首先这个人非常有激情，他一生都在追求他的梦想，而这个梦想又是他的兴趣所在，这点让很多人都很羡慕。你知道吗？有一回我出差去南方一个城市，晚上在火车站的大草坪上，看到有一群老太太在跳舞，非常投入非常满足，她们在做自己感兴趣的事。当时我看了很久，觉得她们很幸福，哈哈。”

唐帅从没听到姚祖山，讲自己内心的感受。如果说以前他是老板，是老师；那现在，更像一个朋友，谈心的朋友。

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